中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月29日訊(記者 佟明彪)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(下稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)發(fā)布消息稱,鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸自9月29日開(kāi)始,至10月8日結(jié)束,為期10天,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.75億人次,10月1日為客流高峰日,預(yù)計(jì)將突破2100萬(wàn)人次。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹,今年國(guó)慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加,鐵路客流預(yù)計(jì)將保持高位運(yùn)行,呈現(xiàn)“頭尾長(zhǎng)途多、中間中短途多”的特點(diǎn),部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中。
從鐵路12306預(yù)售情況來(lái)看,國(guó)慶黃金周運(yùn)輸期間熱門出發(fā)城市主要有北京、上海、廣州、成都、武漢、杭州、西安、深圳、南京、長(zhǎng)沙;熱門到達(dá)城市主要有北京、上海、廣州、成都、杭州、武漢、深圳、西安、南京、長(zhǎng)沙;成都至西安、北京至上海、廣州至南寧、廣州至湛江、北京至呼和浩特、北京至沈陽(yáng)、廣州至長(zhǎng)沙、廣州至汕頭、北京至太原、沈陽(yáng)至大連等區(qū)間客流較為集中。9月29日至10月1日節(jié)前出行、10月6日至8日節(jié)后返程高峰期部分車次仍有余票,10月2日至5日節(jié)中時(shí)段,各方向余票相對(duì)充足。
為滿足出行需求,鐵路部門加大運(yùn)力供給,全國(guó)鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖,統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源,日均計(jì)劃開(kāi)行旅客列車12000余列,加開(kāi)跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車360余列。動(dòng)態(tài)分析鐵路12306預(yù)售票和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù),及時(shí)掌握旅客出行需求,采取加開(kāi)臨時(shí)旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行、增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車、普速旅客列車加掛車廂等措施,在確保安全的前提下安排開(kāi)行夜間高鐵,及時(shí)增加熱門區(qū)域、線路和時(shí)段的運(yùn)力投放,各地鐵路部門將密切跟蹤管內(nèi)客流運(yùn)行情況,及時(shí)增開(kāi)中短途旅客列車,最大限度滿足旅客假日出行需求。積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,大力開(kāi)行特色旅游專列,與景區(qū)、酒店聯(lián)動(dòng),打造旅游消費(fèi)新場(chǎng)景,助力假日旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)好公益性“慢火車”和鄉(xiāng)村振興列車,方便沿線群眾出行。
在提升出行體驗(yàn)方面,鐵路部門用好鐵路12306同車接續(xù)、候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪等功能,兼顧長(zhǎng)短途旅客出行需求,科學(xué)制定售票策略,采取有效措施防范和遏制第三方平臺(tái)惡意搶票行為,保障鐵路12306系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行,營(yíng)造公平公正的購(gòu)票環(huán)境。加強(qiáng)旅客乘降組織和服務(wù)引導(dǎo),動(dòng)態(tài)增加安檢驗(yàn)證通道、工作人員和志愿者,優(yōu)化進(jìn)出站流線,保證旅客乘降安全順暢。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),強(qiáng)化線上預(yù)約管理,提高線下響應(yīng)效率,提供綠色通道和愛(ài)心服務(wù)。優(yōu)化站車餐飲服務(wù),豐富食品種類,提升口感品質(zhì),實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格,努力提供“一盒好飯”。加強(qiáng)與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動(dòng),確保有序接駁,暢通旅客出行“最后一公里”。在部分車站和列車舉辦豐富多彩的迎國(guó)慶文化活動(dòng),積極倡導(dǎo)文明出行,營(yíng)造健康文明、溫馨舒適的旅行環(huán)境。
為強(qiáng)化應(yīng)急保障,確保運(yùn)輸安全,鐵路部門提前開(kāi)展設(shè)備線路、接觸網(wǎng)、通信信號(hào)、動(dòng)車組等設(shè)備設(shè)施檢修維護(hù),確保狀態(tài)良好。在全國(guó)主要鐵路樞紐儲(chǔ)備一定數(shù)量的動(dòng)車組、普速客車、機(jī)車和乘務(wù)人員,隨時(shí)準(zhǔn)備上線運(yùn)行,做到應(yīng)急有備。做好大客流、極端天氣、設(shè)備故障等場(chǎng)景下的應(yīng)急準(zhǔn)備工作,完善工作預(yù)案,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)演練,確保鐵路大動(dòng)脈安全暢通,最大限度降低對(duì)運(yùn)輸秩序和旅客出行的影響。
鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,請(qǐng)旅客一定要通過(guò)官方渠道購(gòu)票。鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售、候補(bǔ)購(gòu)票情況,靈活動(dòng)態(tài)安排運(yùn)力投放,有出行需求的旅客可以留意車站公告,或通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站查詢列車開(kāi)行信息。鐵路部門提醒,節(jié)日期間,鐵路旅客集中出行需求大,請(qǐng)旅客合理安排行程,盡可能錯(cuò)峰出行,預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站候車,嚴(yán)格按照車票規(guī)定的始發(fā)、終到站乘車,切勿“買短乘長(zhǎng)”,共同維護(hù)良好出行環(huán)境。